POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Nuestro compromiso Su satisfacción.
Política de devoluciones en 14 días
Puede devolvernos el artículo para su reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Solo aceptamos artículos devueltos en su estado original nuevo, con la etiqueta del producto pegada, y deben devolverse en la bolsa de embalaje original.
Cualquier artículo que falte en el paquete devuelto o cualquier artículo usado no tendrá derecho a reembolso. No se aceptan devoluciones ni reembolsos de artículos hechos a medida o personalizados (por ejemplo, color, estilo, ajuste). El reembolso se efectuará tras recibir el artículo, comprobar su estado y confirmar que el artículo devuelto no ha sido usado, alterado, peinado o desgastado.
Gastos de devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Sin intercambios
No ofrecemos cambios.
Excepciones
No se admiten devoluciones ni reembolsos de artículos personalizados o hechos a medida.
Formulario de devolución de artículos
Si desea devolver su artículo, primero debe cumplimentar y enviar este formulario antes de enviar su artículo. A continuación, le facilitaremos una dirección de devolución, ya que nuestra dirección de devolución es distinta de la que figura en el paquete recibido. No podemos garantizar un reembolso sin el envío de este formulario.